Comment préparer la CPS, le logiciel et la facturation pendant un remplacement infirmier : principes et vérifications avant la tournée.
Utiliser sa propre carte professionnelle
L’Assurance Maladie indique que l’infirmière remplaçante doit utiliser sa propre CPS pour la facturation des actes. Le cadre conventionnel du remplacement repose néanmoins sur celui du professionnel remplacé. Il faut donc correctement distinguer l’exécutante des soins et les références de facturation.
Tester le logiciel avant la mission
Demandez une démonstration : ouverture de session, identification de la remplaçante, préparation d’une feuille de soins, transmission et gestion des retours. Les étapes dépendent du logiciel utilisé et de sa version ; un support éditeur peut être indispensable.
Suivre les rejets et régularisations
Le relevé des actes doit permettre de réconcilier les montants facturés, remboursés, corrigés et rétrocédés. Les corrections après la fin du remplacement doivent avoir une procédure connue pour éviter des désaccords financiers.
Respecter les accès aux dossiers
Les données des patients sont sensibles. Les habilitations doivent correspondre aux missions, être protégées et révoquées quand elles ne sont plus nécessaires. Prévoyez la passation des informations soignantes nécessaires sans multiplication incontrôlée des copies.
Sources officielles à consulter
Ces références permettent de vérifier les conditions qui peuvent évoluer ou varier selon les situations.
Pour aller plus loin
Préparez votre prochain remplacement
Retrouvez les parcours des remplaçantes et des titulaires ainsi que les checklists pratiques du site.
Parcours remplaçante → Parcours titulaire →Contrôles avant la première télétransmission
Checklist pratique
- Disposer de sa propre carte CPS et vérifier les droits nécessaires.
- Vérifier que le logiciel est paramétré pour le statut de remplaçante et les modalités prévues par l’Assurance Maladie.
- Confirmer avec la titulaire comment sont suivis les actes, les rejets et les corrections.
- Ne jamais utiliser la carte d’un autre professionnel comme solution de facilité.
Exemple : le logiciel reconnaît la titulaire mais pas la remplaçante. Le bon réflexe consiste à faire corriger le paramétrage avant facturation, plutôt qu’à contourner la difficulté avec une carte tierce.
Références et vérification
Les démarches dépendent de la situation de chaque professionnelle. Vérifiez les conditions à jour auprès des organismes compétents avant d’exercer.